Cómo SOLUCIONAR PROBLEMAS de WIFI en WINDOWS 10 y 11

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¿Tienes problemas al conectar tu computadora con Windows 10 u 11 a una red WiFi?. Este tutorial te ofrece cinco soluciones efectivas para resolver el molesto error de «sin conexión a Internet» o «conexión segura». A continuación, te explicamos los pasos detallados.

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Soluciones Paso a Paso

1. Deshabilitar y habilitar el adaptador WiFi

  1. Abre la herramienta de búsqueda en Windows y escribe ncpa.cpl.
  2. Selecciona la opción que aparece y haz clic derecho sobre el adaptador de red WiFi.
  3. Haz clic en Desactivar. Luego, vuelve a hacer clic derecho y selecciona Activar.
  4. Intenta conectarte nuevamente a la red WiFi.

2. Configurar el adaptador WiFi

  1. Haz clic derecho sobre el adaptador WiFi y selecciona Propiedades.
  2. Desactiva las siguientes opciones:
    • Cliente para redes de Microsoft.
    • Protocolo de múltiples adaptadores de Microsoft.
    • Protocolo de Internet versión 6 (IPv6).
  3. Haz clic en Aceptar y prueba la conexión.

3. Restablecer la red

  • En Windows 10:
    1. Ve a Inicio > Configuración > Red e Internet.
    2. Selecciona Restablecimiento de red y pulsa Restablecer ahora.
  • En Windows 11:
    1. Ve a Inicio > Configuración > Red e Internet > Configuración de red avanzada.
    2. Haz clic en Restablecimiento de red y selecciona Restablecer ahora.

Nota: Este proceso reiniciará tu equipo y eliminará la configuración actual de tu red WiFi. Asegúrate de tener la contraseña de tu red antes de continuar.

4. Limpiar la caché DNS y restablecer el catálogo de Winsock

  1. Abre la herramienta de búsqueda y escribe cmd.
  2. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
  3. Ejecuta los siguientes comandos uno a uno:
    • ipconfig /flushdns
    • netsh winsock reset
  4. Reinicia el equipo para aplicar los cambios.

5. Actualizar o reinstalar el controlador del adaptador WiFi

  1. Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
  2. Despliega la sección Adaptadores de red.
  3. Haz clic derecho sobre tu adaptador WiFi y selecciona:
    • Actualizar controlador > Buscar controladores automáticamente.
    • Si no se soluciona, selecciona Desinstalar dispositivo y reinicia el equipo para que Windows lo reinstale automáticamente.

Como siempre espero que el tutorial os haya sido de utilidad. ¡Nos vemos en el próximo artículo! 😊