Cómo SOLUCIONAR el ERROR de PANTALLA AZUL en WINDOWS 10 y 11

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¿Te has encontrado con el temido error de pantalla azul en Windows 10 o 11?. Este problema puede parecer complicado, pero en esta guía paso a paso te explicaré cómo solucionarlo, ya sea que tengas acceso al escritorio o no.

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Pasos para solucionar el error de pantalla azul en Windows

Si tienes acceso al escritorio de Windows:

  1. Busca la opción de restablecer tu equipo:
    • Haz clic en la barra de búsqueda de Windows (parte inferior de la pantalla).
    • Escribe: «Restablecer este equipo» y selecciona la opción que aparece.
  2. Accede al inicio avanzado:
    • Dentro de la ventana que se abre, busca la opción «Inicio avanzado».
    • Haz clic en el botón «Reiniciar ahora».
  3. Accede a las opciones avanzadas:
    • Una vez reiniciado el equipo, selecciona la opción «Solucionar problemas» y después «Opciones avanzadas».

Si NO tienes acceso al escritorio de Windows:

  1. Forzar el acceso a las opciones avanzadas:
    • Apaga el equipo manteniendo presionado el botón de encendido.
    • Enciéndelo nuevamente y, al ver el logo de Windows, mantén presionado el botón de encendido otra vez para apagarlo.
    • Repite este proceso tres veces hasta que aparezca la pantalla de opciones avanzadas.

Métodos para solucionar el problema desde las opciones avanzadas

1. Reparación de inicio:

  • Selecciona «Solucionar problemas» > «Opciones avanzadas» > «Reparación de inicio».
  • Windows diagnosticará y tratará de reparar automáticamente los errores de arranque.

2. Usar el símbolo del sistema:

Si el método anterior no funciona, sigue estos pasos:

  1. Accede al símbolo del sistema:
    • Ve a «Solucionar problemas» > «Opciones avanzadas» > «Símbolo del sistema».
  2. Ejecuta los siguientes comandos:
    • bootrec /fixmbr
      • Repara el registro de arranque.
    • bootrec /fixboot
      • Si da error, ejecuta: bootsect /nt60 sys y luego repite el comando anterior.
    • sfc /scannow
      • Analiza y repara archivos del sistema. Este proceso puede tardar varios minutos.
    • chkdsk c: /f /r
      • Revisa y repara errores en el disco duro.
  3. Cierra el símbolo del sistema:
    • Haz clic en la “X” para cerrar la ventana y selecciona «Continuar» para reiniciar Windows.

Como siempre espero que el tutorial os haya sido de utilidad. ¡Nos vemos en el próximo artículo! 😊